关于我们
一家把内容审核当规程工程来做的小公司。
一来历
济宁美坚内容审核有限公司注册于济宁，做的事情很具体：替平台和政企客户跑内容审核队列。内容安全这个行业里，大量工作散落在客服、运营甚至外包临时工手上，口径漂移、记录缺失、出了事查不到依据，是客户最常遇到的三类问题。我们从审核细则编写和标注质检这两个最容易被忽略的环节入手，逐步把图文、视频、直播巡查等队列服务补齐，形成今天以规程和报表为核心的交付方式。
二做事方法
我们相信可追溯比速度更重要。每个队列启动前先做样本诊断，写成《审核细则手册》；每条处置决定都要落到定级条文上，审核员不允许凭个人感觉放行或删除；质检团队按比例回抽，漏放、误伤分开统计。规程一旦写下来就全员同步，修订有版本记录。这套方法让客户在复盘一起内容事件时，能看到当时的口径版本、处置记录与抽检数据，而不是一纸情况说明。
三团队分工
团队按队列类型分组：图文组、视频组、直播巡查组各设组长，负责口径培训与疑难样本仲裁；标注质检组独立于审核组，直接向项目负责人汇报，保证回抽结论不受一线干扰；细则编写岗与客户对接口径修订，是每个项目里唯一有权改动条文的角色。新人上岗前要完成队列专项培训与带教试审，通过率达标才能独立上岗。
四质量与交付
交付纪律写在合同附件里：日报表当日出，抽检比例与三项质量指标（准确率、漏放率、误伤率）逐条写明；连续不达标的队列触发整批复检与流程整改，而不是口头检讨。数据安全上，审核在受控环境进行，终端外设封禁、按队列最小授权，客户数据不用于训练、合作结束后按约定销毁。我们不做无法兑现的承诺，报价前先试标，把数字谈清楚再签。